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售後服務
OVERDIGI售後服務

OVERDIGI產品使用高品質原料製造生產並通過嚴格的製造標準與品質控管測試。本公司提供 的售後服務及有限保固不涵蓋因意外、濫用、誤用或安裝不當所造成的損害。保護性商品屬於 消耗品,一般使用造成的磨損亦屬正常,對於已售出之產品將不負擔保之責。本公司保留商品 設計、材料和規格的變更權。海外地區之售後服務我們不支付退換貨衍生的運送費用、保險費 用或任何進口費用和稅金。

OVERDIGI V2 一年黃變保固換新 (聯名/客製商品除外)  黃變保固表單

AURORA V2透明保護殼產品,黃變保固換新期限為一年。保固期限內提供換貨一次。
(保固期限自購買日期起算一年內,客製品/限量特製品不提供保固)

欲申請黃變保固換新,請透過 黃變保固表單 進行申請。依指示提供資料並將保固產品送回。請務必保留購買證明,如無法提供購買證明,將無法享受完整的保固服務。

  1. 全台授權經銷通路售出商品皆享售後服務。
  2. 保固商品寄回運費由消費者負擔,OVERDIGI負擔新品寄回運費。
  3. 保固商品以及包裝在辦理保固時,本公司會進行回收,不予以退還。
  4. 保固品將使用簡易包裝出貨,提供服務時也同時愛地球避免過度包裝。
  5. 如遇產品已停產,或無法安排庫存,我們將提供同等價值商品或其他型號商品作更換。
OVERDIGI V3 五年黃變保固換新 (聯名/客製商品除外)  黃變保固表單

AURORA V3透明保護殼產品,黃變保固換新期限為五年。保固期限內提供換貨一次。
(保固期限自購買日期起算五年內,客製品/限量特製品不提供保固)

欲申請黃變保固換新,請透過 黃變保固表單 進行申請。依指示提供資料並將保固產品送回。請務必保留購買證明,如無法提供購買證明,將無法享受完整的保固服務。

  1. 全台授權經銷通路售出商品皆享售後服務。
  2. 保固商品寄回運費由消費者負擔,OVERDIGI負擔新品寄回運費。
  3. 保固商品以及包裝在辦理保固時,本公司會進行回收,不予以退還。
  4. 保固品將使用簡易包裝出貨,提供服務時也同時愛地球避免過度包裝。
  5. 如遇產品已停產,或無法安排庫存,我們將提供同等價值商品或其他型號商品作更換。
OC Lite 彩鑽防摔殼 三年原廠保固 一般保固

OC Lite彩鑽防摔殼產品,原廠保固期限為三年。 保固期內提供換貨一次。
(保固期限自購買日期起算三年內,客製品/限量特製品不提供保固)

欲申請原廠保固換新,請透過 一般保固 進行申請。客服將提供申辦流,請依指示提供資料並將保固產品送回。請務必保留購買證明,如無法提供購買證明,將無法享受完整的保固服務。

  1. 全台授權經銷通路售出商品皆享售後服務。
  2. 保固商品寄回運費由消費者負擔,OVERDIGI負擔新品寄回運費。
  3. 保固商品以及包裝在辦理保固時,本公司會進行回收,不予以退還。
  4. 保固品將使用簡易包裝出貨,提供服務時也同時愛地球避免過度包裝。
  5. 如遇產品已停產,或無法安排庫存,我們將提供同等價值商品或其他型號商品作更換。
OC One 多功能彩鑽掛繩殼 三年原廠保固  一般保固

OC One多功能彩鑽掛繩殼產品,原廠保固期限為三年。 保固期內提供換貨一次。
(保固期限自購買日期起算三年內,客製品/限量特製品不提供保固)

欲申請原廠保固換新,請透過 一般保固 進行申請。客服將提供申辦流程,請依指示提供資料並將保固產品送回。請務必保留購買證明,如無法提供購買證明,將無法享受完整的保固服務。

  1. 全台授權經銷通路售出商品皆享售後服務。
  2. 保固商品寄回運費由消費者負擔,OVERDIGI負擔新品寄回運費。
  3. 保固商品以及包裝在辦理保固時,本公司會進行回收,不予以退還。
  4. 保固品將使用簡易包裝出貨,提供服務時也同時愛地球避免過度包裝。
  5. 如遇產品已停產,或無法安排庫存,我們將提供同等價值商品或其他型號商品作更換。
OC Diamond 鑽石殼 原廠保修

OC Diamond 鑽石殼產品,原廠提供售後服務保修期限為一年。
(保修期限自購買日期起算一年內,客製品/限量特製品不提供保修) 。

保修說明:

  1. 全台授權經銷通路售出商品皆享售後服務。
  2. 維修費用: 個案狀況報價。
  3. 保修範圍不包括:因使用不當、意外或磨損所造成的損壞。
  4. 遇無法修復之情況(例如中骨斷裂)本公司將會把產品原件寄返予消費者。
  5. 保修服務申請, 請透過 一般保固 進行申請。提供照片說明以及訂購單號或在授權經銷商的購買收據。我們將在3個工作日內回應。

 

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